Unser Leitbild

Wofür wir stehen,……

Für familiäre Atmosphäre; wir leben unsere Philosophie – Ihr Zuhause auf Zeit.
 
Wir sind ein Inhaber geführtes Hotel im Berliner Süd-Osten, an der Schnittstelle zwischen Berlin und der Mark Brandenburg.
 
Wir legen größten Wert darauf, dass Ihnen ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ruhe und Erholung bringt. Neben ruhiger Atmosphäre achten wir vor allem auf ein sauberes Ambiente. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, setzten wir auf das Feedback unserer Gäste und freuen uns auf Ihren Eintrag in unserem Gästebuch oder auf den diversen Rezessionsmöglichkeiten im Internet, z.B. https://port-inn.de/gaestebuch/
 
Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Deshalb kümmern wir uns liebend gerne um Ihre Anliegen und Ihre individuelle Bedürfnisse und freuen uns über die Bewertung unseres Services.

Wir stehen für permanente Weiterentwicklung und nachhaltiges Wachstum.

 

Wir sind unkonventionell, ……

Unser Handeln richten wir konsequent nach den Anforderungen unserer Gäste und des Marktes aus. Wir schlagen auch unbekannte Wege ein.

……, unbekannte Wege gehen

Als inhabergeführtes Hotel können wir Wege und Projekte realisieren, die nur in einem agilen, flexiblen Hotel umgesetzt werden können. Wir können von jetzt auf sofort Ideen in Produkte umsetzen und brauchen nicht erst lange Abstimmungswege innerhalb eines Hotelkonzerns gehen. Die Analyse von Mängeln und das Feedback unserer Gäste ist auch eine Quelle für Weiterentwicklung unserer Angebote. Neue Bedürfnisse und Trends werden in unseren Angeboten aufgenommen und umgesetzt.

 

Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft,…..

Wir sind leidenschaftliche Gastgeber. Der Gast mit seinen Wünschen und Interessen steht bei uns im Mittelpunkt. Der zufriedene Gast ist das Fundament unseres Unternehmens. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit sich unsere Gäste wie zu Hause oder sogar noch besser fühlen. Unsere treuen Gäste bestätigten mit jeder Wiederkehr unsere Authentizität.


Wir fordern und fördern,…..

Das Engagement unserer Mitarbeiter sind die Basis für die Gästezufriedenheit.
 
Wir berücksichtigen auch die Bedürfnisse der Familien der Mitarbeiter.
 
Festgefahrene Hierarchien gibt es bei uns nicht. Wir sind ein familiäres Unternehmen. Gegenseitige Wertschätzung, Respekt, Ehrlichkeit und Anerkennung prägen unsere Unternehmenskultur.

Das ist uns intern besonderes wichtig,….

Kompetenz und Zuverlässigkeit, Flexibilität, professionelles Handeln, Vertrauen, Innovation, Respekt, Zielstrebigkeit, Leistungsorientierung, Einfühlungsvermögen, Freundlichkeit und Entgegenkommen, modernes Ambiente, lokales Serviceangebot. Ihre Fragen und Wünsche wollen wir immer in möglichst kurzer Zeit bearbeiten. Wir behandeln unsere Geschäftspartner fair und respektvoll.

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